El Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica bonaerense confirmó que inició actuaciones de oficio ante presuntas irregularidades cometidas por las empresas de planes de ahorro de las marcas Fiat y Renault.
La intervención se produjo luego de numerosos reclamos de consumidores y tras detectar, a través de la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, presuntas infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor en ambas empresas.
Según el comunicado oficial, “ambas empresas no cumplieron con la publicación y difusión en forma clara y precisa en sus páginas web de lo dispuesto por la Resolución 14/2020 de la Inspección General de Justicia, que otorga a los suscriptores de planes de ahorro de círculo cerrado la información de los beneficios a los cuales las y los consumidores podían acceder hasta el 30/08/20 como diferimiento y amortización de cuotas, simulador de preguntas y respuestas comunes y frecuentes”.
La empresa FCA SA recibió 248 reclamos y Plan Rombo SA un total de 80 desde enero a junio.
Las dos fueron notificadas el 27 de agosto y poseen cinco días hábiles, improrrogables, para presentar su descargo.
Fuente MDZOL.COM
